MeinVodafone, kann Callya Vertrag nicht mehr hinzufügen

[ralle9]

Hallo zusammen,

mein Callya Vertrag war schon einmal mit meinem MeinVodafone-Konto verbunden, aber irgendwie ist das aufgelöst worden (wahrscheinlich war ich selber so dusselig.).  Nun versuche ich ihn wieder hinzuzufügen, bekomme aber immer die Meldung "Diese Rufnummer kannst Du nicht als zusätzlichen Benutzernamen verwenden. Sie wird schon von einem anderen Teilnehmer zum Login genutzt."

Weiß jemand wie man das zurücksetzen kann?

Grüße

ralle9

[Grautvornix]

Hallo @ralle9,

hast Du es mit einem anderen Benutzernamen versucht?

Bitte sende mir eine PN mit der betroffenen Handynummer/ E-Mail Adresse und Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix

[ralle9 · Accepted solution]

Dank der Hilfe mehrerer Moderatoren konnte das Problem beseitigt werden.

Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten.

Viele Grüße

Ralf

[Matthes]

Hallo Ralf,

freut mich 🙂 Danke für das kurze Feedback

Die betreffenden Mods lesen hier sicher auch bestimmt noch mit.

Somit aber Thread gelöst  Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)