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Aktuelle Einschränkungen:

 

Behoben: Mobilfunk: Im Bereich: Schleswig-Holstein, Hamburg, Niedersachsen und Bremen kommt es zu Einschränkungen,

bei der Nutzung der mobilen Daten.

 

Achtung: Aktuelle Phishing-SMS-Welle. Informationen dazu findet Ihr im Beitrag Paket-SMS-Trojaner

 

Nähere Informationen dazu findet Ihr im Eilmeldungsboard

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MeinVodafone, MeinKabel & E-Mail

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MeinVodafone falsche Login-Daten CallYa Start

GELÖST
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Preissi
Netzwerkforscher

Ich habe seit Wochen das Problem,  dass ich mich in der MeinVodafone app nicht mehr einloggen kann. Smiley (traurig)

Es kommt immer ein Info Fenster: Falsche Login-Daten... 

Dabei ist es egal, ob der Login über das Mobilfunknetz, oder per SMS Code oder per Internet Login versucht wird.

Weiterhin brachte auch ein Reset, bzw. Neuinstallation der app nichts.

Des Weiteren kann man das Smartphone ausschließen,  denn selbst wenn ich es über ein anderes Gerät versuche, wo es mit anderen Zugangsdaten aus einem Vertrag funktioniert,  so klappt es mit den CallYa Login-Daten dort ebensowenig. 

Daher hatte ich mich schon telefonisch an die Hotline gewendet, aber der Mitarbeiter konnte mir leider auch nicht weiterhelfen. 

Nun hoffe ich, dass mir hier jemand bei meinem Problem weiterhelfen kann.

 

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Preissi
Netzwerkforscher

Vielen Dank @AnnikaP 

Der Neustart im mobilen Netz ohne WLAN hat funktioniert und der Login war wieder möglich.

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3 Antworten 3
Grautvornix
Moderator

Hallo @Preissi,

 

gern sehe ich mir das an.

Sende mir bitte eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

 

Viele Grüße

 

Grautvornix



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#bleibtgesund

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Preissi
Netzwerkforscher

Vielen Dank @AnnikaP 

Der Neustart im mobilen Netz ohne WLAN hat funktioniert und der Login war wieder möglich.

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Su
Moderatorin
Moderatorin

Hi Preissi,

 

ja super, vielen Dank für Deine Info!

 

Dann schließe ich Deinen Thread.

 

Viel Sonne am WE

Su



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