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am 17.05.2022 22:08
Hallo zusammen,
leider ärgert die Webanwendung MeinVodafone mich etwas... Ich würde gerne einen Vertrag löschen bzw. umbenennen, allerdings wenn ich auf das Zahnrad klicke und meine Verträge / Teilnehmer auswähle lädt das nachfolgende Fenster und unter dem entsprechenden Menüpunkt dreht sich ein Symbol, welches irgendwann aufhört zu drehen. Egal welcher Browser oder welches Endgerät.
In dem mein MeinVodafone Konto sind mehrere Rufnummern und Kundennummern aufgeführt, könnte dies ein Problem darstellen?
Ich hoffe wir können das Problem schnell in den Griff bekommen 😉
Danke und Gruß
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.05.2022 11:19
Hi MxrtxM54,
ich habe Dir schon per PN geantwortet, hier nochmal ggf. für andere User.
Du hast über 100 Teilnehmernummern in mein Vodafone, daher auch meine Empfehlung auf das Businessportal.
Mein Vodafone ist ein Portal für Privatkunden und wird zukünftig eine Limitierung haben, bei einer Anzahl von 10-20 Verträgen/Teilnehmern kann es vereinzelt temp. zu Einschränkungen bei der Vertragsverwaltung kommen.
Ab einer Anzahl von mehr als 20 Verträgen/Teilnehmern kann die Vertragsverwaltung nicht sichergestellt werden.
Viele Grüße
Inken
am 18.05.2022 10:33
Hallo MxrtxM54,
gerne helfe ich Dir weiter.
Sende mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.
Viele Grüße
Sibo01
am 22.05.2022 11:19
Hi MxrtxM54,
ich habe Dir schon per PN geantwortet, hier nochmal ggf. für andere User.
Du hast über 100 Teilnehmernummern in mein Vodafone, daher auch meine Empfehlung auf das Businessportal.
Mein Vodafone ist ein Portal für Privatkunden und wird zukünftig eine Limitierung haben, bei einer Anzahl von 10-20 Verträgen/Teilnehmern kann es vereinzelt temp. zu Einschränkungen bei der Vertragsverwaltung kommen.
Ab einer Anzahl von mehr als 20 Verträgen/Teilnehmern kann die Vertragsverwaltung nicht sichergestellt werden.
Viele Grüße
Inken