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MeinVodafone, MeinKabel & E-Mail

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MeinVodafone: Teilnehmer & Verträge funktioniert nicht
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Netzwerkforscher

Hallo,

 

ich verwalte mehrere Mobilfunktarife und seit ein paar Monaten lassen sich die Teilnehmer & Verträge nicht mehr aufrufen. Die Website lädt kurz (Kreisel dreht sich) und bleibt dann nach wenigen Sekunden stehen.

 

Habe es schon mit Safari, FireFox, Intenet Explorer, Edge und Chrome probiert, nicht funktioniert.

 

Was kann ich tun, damit ich die Verträge wieder bearbeiten, entfernen, umbenennen kann??

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4 Antworten 4
Moderatorin

Hallo Bukan,

 

kommt denn gar keine konkrete Fehlermeldung, wenn Du versuchst die Verträge unter Mein Vodafone hinzuzufügen?

Cache und Cookies hast du beim jeweiligen Browser auch schon gelöscht? Und nutzt Du die Mein Vodafone Homepage über einen PC oder Tablet?

 

Gruß Steffi

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Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

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Netzwerkforscher

"Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen."

Fehlermeldung

 

Cache und Cookie
gelöscht

 

Mein Vodafone Homepage Nutzung über einen PC

 

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Moderatorin

Hallo @Bukan,

 

dann schick mir bitte perPN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort zu, ich möchte mir Deine Daten gerne anschauen.

Sowie ich mir einen Überblick verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

 

Danke, Gruß Steffi

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Smart-Analyzer

Hallo, ist bei mir ähnlich, keine Möglichkeit Verträge aus "Mein Vodafone" zu löschen! Sieh meinen aktuellen Thread!

 

Mel