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MeinVodafone Kündigung nicht möglich ("Ups! Da ist was schilfgelaufen.")
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Daten-Fan

Ich hatte einen Arcor Emailaccount und wurde automatisch zu Vodafone umgezogen. Über MeinVodafone konnte ich die Emailaddresse entfernen, aber das Kündigen des MeinVodafone Accounts schlägt immer mit "Ups! Da ist was schilfgelaufen." fehl und der Hinweis "Bitte versuchen sie es später noch einmal" ist natürlich nutzlos weil es defimitiv ein systematisches Problem ist.

 

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Moderator

Hallo ArcorKunde68,

 

Hast Du schon einmal einen anderen Browser ausprobiert? Cache vom Browser geleert?

Schreib mir bitte eine kurze Rückmeldung ob es dir geholfen hat.

 

Grüße
Sarraph

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Daten-Fan

Ja, es ist definitiv eine serverseitige Fehlermeldung und tritt auf egal welchen Browser ich verwende. 

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Moderatorin

Hallo ArcorKunde68,

 

also hast Du einen Mein Vodafone Web Account und möchtest den Account löschen, wenn ich Dich richtig verstehe? Dabei kommt dann die Fehlermeldung?

 

Schick mir doch bitte per privater Nachricht Deine Vertragsdaten, also Rufnummer oder Kundennummer und Kundenkennwort und Dienen Benutzernamen von Mein Vodafone, dann lasse ich das gerne über die Fachabteilung löschen.

 

Viele Grüße

TinaG

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Moderatorin

Hi ArcorKunde68,

 

wir haben die Rückmeldung erhalten, dass der alte Account nun wie gewünscht gelöscht ist.

 

 

Viele Grüße

Inken

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