MeinVodafone App liefert keine Daten

[WimKlim1]

Schon seit Monaten liefert MeinVodafone App keine Daten, es blinkt nur ewig der weiße Punkt auf rotem Hintergrund.

Hab CallYa / Prepaid direkt über Vodafone, Andoid 7.0 .

[St3ffi]

Hallo @WinKlim1,

schick mir bitte mal per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort zu. Gerne auch noch wenn möglich einen Screenshot von der Fehlermeldung.

Es gibt seit Längerem immer wieder Einschränkungen bei der Mein Vodafone App, aber ich möchte gerne mit Deinen konkreten Angaben den Vorgang zur Überprüfung an den Fachbereich weitergeben, damit eine Lösung gefunden wird.

Danke vorab, Gruß St3ffi

[WimKlim1]

Problem wurde laut Vodafone behoben, ist es aber nicht.

[St3ffi]

Hallo @WimKlim1,

laut unserem Fachbereich sollte es mit der neuesten Version der Mein Vodafone App wieder funktionieren, die Version ist 10.6. Hast Du diese bereits installiert und getestet?

Gruß St3ffi