Mein Vodefone Hinzufügen von Callya Tarif nicht möglich

[Tho72]

Hallo,

ich kann leider meinen Callya Tarif nicht meinem "meinVodafone Konto" zufügen.

Jeder Versuch über das Kundenkennwort und die Rufnummer einen neuen Vertrag hinzuzufügen, wird mit der Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen sie es später nochmal" quittiert.

Was mache ich falsch?

[NeNa]

Hallo @Tho72,

das schwierig hier zu klären.

Die grundlegende Frage: ist das Kundenkennwort, welches du eingibst auch wirklich das richtige?

Leider kann ich das aus Datenschutzgründen hier nicht abfragen.

Am schnellsten kommst Du hier sicher zu einer Lösung, wenn Du Dich telefonisch bei meinen Kollegen von CallYa-Team unter 0172 229 0 229 meldest.

Liebe Grüße

NeNa