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08.10.2018 20:02 - bearbeitet 08.10.2018 20:12
Guten Abend,
wie kann ich meinen Namen und meine Adresse dauerhaft ändern?
Ich habe die Adresse bereits geändert, sobald ich aber eine neue SIM-Karte bestellen möchte, kann ich nur die alte Adresse auswählen.
Zudem müsste ich noch meinen Namen ändern, da dieser falsch geschrieben ist.
Ich hoffe es kann mir geholfen werden 🙂
Einen schönen Abend und Grüße
Dana
09.10.2018 12:25 - bearbeitet 09.10.2018 12:26
Hallo Dana4,
herzlich Willkommen in unserer Community
Deinen Namen kann ich für Dich ändern. Schick mir dazu Deine Kundendaten, mit Kundenkennwort, per privater Nachricht zu. Bei der Gelegenheit änder ich auch gleich Deine Adresse. Also teil mir diese auch mit.
Grundsätzlich können Name und Adresse, telefonisch, über die Kundenbetreuung (0172-1212) geändert werden. Zudem kann die Adresse auch in MeinVodafone geändert werden. Das setzt voraus, dass Du Deine Kundennummer in MeinVodafone hinzugefügt hast und auf dieser Ebene die Adresse änderst.
Schöne Grüße
AlexaB.