abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Aktuelle Eilmeldungen

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Mein Vodafone App fehlerhaft - Kein GigaDepot & keine Hilfe
Friedhelm_1978
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Seit einigen Tagen wird in der App weder mein GIGA Depot angezeigt, noch erscheint der Button für die 24/7 Hilfe (Chat).
Cache löschen hat nichts gebracht, App löschen und neu installieren auch nicht.
Hat jemand eine Idee? Wie kann ich den Support erreichen?

 

Edit: Betreff etwas angepasst.

10 Antworten 10
Dave
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Friedhelm_1978,

 

der Chat-Button wird übrigens nur angeboten wenn gerade auch Mitarbeiterkapazitäten für den live-Chat bestehen. Es kann also durchaus sein, dass dies mal nicht zeitnah zu sehen ist.

 

Viele Grüße

Dave

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!