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Mein Vodafone Account löschen
GELÖST
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Smart-Analyzer

Hallo,

 

ich würde gern mein "mein Vodafone" Account und das Community Account löschen lassen wollen. Mein PrePaid Sim wird dadurch nicht inaktiv oder?

 

Liebe Grüße.

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Ex-Moderator

Hallo@derBoy,

 

da kann ich Dich beruhigen. Deine PrePaid-Rufnummer ist davon nicht betroffen. In dem Kundenkonto bleibt alles wie gehabt.

 

Eine schönes Wochenende

bommel1959

 

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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Den "Vodafone Community" Account kannst du selbst löschen.

 

Das geht über Einstellungen > Mein Profil > Konto schließen

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Ex-Moderator

Hallo@derBoy,

 

da kann ich Dich beruhigen. Deine PrePaid-Rufnummer ist davon nicht betroffen. In dem Kundenkonto bleibt alles wie gehabt.

 

Eine schönes Wochenende

bommel1959

 

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Smart-Analyzer

Hallo @Ramona,

 

dann würde ich gern mein "Mein Vodafone" Account gern löschen.

 

Liebe Grüße.

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Moderatorin

HI @DerBoy,

den Account kannst Du nur selber löschen: Nach dem Login unter Einstellungen/ Ihre Login-Daten/ MeinVodafone-Konto löschen.

Viele Grüße,

KerstinV

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Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

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Daten-Fan

Es handelt sich um E-mail Adresse und Alle Daten bei Vodafone

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Moderatorin

Hallo Janela,

 

wenn Du einen Vertrag oder eine CallYa-Karte bei uns hast, werden diese personenbezogenen Daten bei uns im Kundenkonto gespeichert. Da führt kein Weg dran vorbei. Wenn Du Deinen MeinVodafone-Zugang löschst hat das keine Auswirkungen auf die gespeicherten Daten bei uns.

 

LG,

Dany

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Daten-Fan

Hallo, ich wollte unter meine Login Daten den Vodafone Accout löschen, es kommt aber wie so oft immer nur " Ups, da ist etwas schief gelaufen, versuche es später noch einmal" 

 

 

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Daten-Fan

Hallo Vodafone Community,

ich wollte auch mein Vodafone Account mit Kundennr. und personenbezogenen Daten löschen, doch wenn ich das versuche, dann erscheint: "Ups, da ist etwas schiefgelaufen. Bitte versuch es später nocheinmal", was ich auch versucht habe, doch es klappt einfach nicht. 

Könnt ihr mir weiterhelfen? Diese Kundennr. mit der dazugehörigen Rufnr. existiert seit über 10 Jahren nicht, da wir früher ein arcor Account hatten und von Vodafone praktisch übernommen worden sind.

Vielen Dank im Voraus für eure Mühe.

nicole_seca

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