Mailzustellung ist nicht symmertrisch, d.h. wenn Du einer Adresse eine Mail schicken kannst, muss das nicht andersherum auch gehen.
Wenn eine Mail nicht ankommt kann das an verschiedenen Anti-Spam-Einstellungen liegen oder daran dass der Mailserver des Senders eine ungünstige Servereinstellung nutzt, die nicht den Best Practices entspricht. Normalerweise sollte dazu aber eine Fehlermeldung kommen, ohne Fehlermail lässt sich der Fehler vermutlich nicht eingrenzen.
Das einzige was Du dann machen kannst ist eine Email bei einem anderen Anbieter zu benutzen, die einen weniger strengen Spamfilter hat (falls es am Spamfilter liegt).
(könnte hierzu ein Mod etwa sagen? Wie werden solche Fehler behandelt?)
(ich bin arcor.de Freemailer, ich bin kein Forum-Support)
