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Möchten Sie Ihre E-Mail Adresse behalten, lieber Vodafone-Kunde? - Letzte Erinnerung
GELÖST
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Smart-Analyzer

Hallo Norman,

hoffentlich kannst Du mir helfen, bekomme jetzt bereits zum 3. Mal diese E-Mail, jetzt als "Letzte Erinnerung".

Jedesmal habe ich mich gleich über das Portal eingeloggt und danach eine E-Mail verschickt - trotzdem immer wieder diese E-Mail ...

Da Du ja in Deinem Post geschrieben hast, man soll nochmal einen Beitrag schreiben tue ich das hiermit.

Schönen Gruß

Wendy

 

 

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Smart-Analyzer

Hallo Jens,

das war's!

Habe überlesen daß dort user***@arcor.de steht und nicht use***@arcor.de ...

Schönen Gruß

Wendy

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Moderator

Hallo Wendy_0202,

 

willkommen in der Vodafone Community!

 

Hast Du Normans Beitrag hier bereits gelesen? https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-MeinKabel-E-Mail/Freemail-Inaktive-Vodafone-Arcor-Mail-Adr...  

 

Die Benachrichtigung wird immer an die hinterlegte Kontakt E-Mail Adresse gesendet. In der E-Mail findest Du dann die E-Mail Adresse, um die es tatsächlich geht.

 

Bitte gleiche die Daten mal ab und logge Dich dann in den in der E-Mail angegebenen Account ein, wenn Du die Adresse behalten möchtest.

 

Solltest Du dennoch weiterhin eine Benachrichtigung erhalten, melde Dich gern hier erneut.

 

Viele Grüße,

Jens

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Smart-Analyzer

Hallo Jens,

 

ja das habe ich gelesen und deshalb hier gepostet, denn bei mir scheint es nicht zu funktionieren:

Am 07.04. hatte ich die erste E-Mail - Mail über Internet verschickt am 08.04.

Eine weitere Erinnerung am 28.04. - Mail über Internet verschickt am 28.04.

Und jetzt die letzte Erinnerung vom 25.05. - Mail über Internet verschickt am 25.05.

(Diesmal habe ich sicherhaltshalber sowohl von der betreffenden E-Mail-Adresse als auch von der benachrichtigten E-Mail-Adresse eine Mail verschickt.)

 

Das System scheint es nicht zu registieren und ich möchte ungern meine E-Mail-Adresse verlieren.

Und ich weiß nicht was ich noch tun kann ...

 

Schönen Gruß

Wendy

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Daten-Fan
  • Ich habe leider das selbe Problem.  Auch schon 3 Nachricht  wegen Löschung, habe auch schon PN an  Normen gesendet. Aber leider noch keine Antwort bekommen. 
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Moderator

Hallo Wendy_0202,

 

ich leite das gern mal weiter.

 

Sende mir dazu eine PN mit der betroffenen E-Mail Adresse.

 

Ich benötige bitte genaue Infos, an welche Adresse Du die Benachrichtigung erhalten hast und welche E-Mail Adresse in dem Schreiben genannt wird.

 

Am besten als Screenshot der Benachrichtigungs E-Mail.

 

Gruß,

Jens

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Smart-Analyzer

Hallo Jens,

das war's!

Habe überlesen daß dort user***@arcor.de steht und nicht use***@arcor.de ...

Schönen Gruß

Wendy

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Moderatorin
Moderatorin

Juchu!

Danke Dir für Deine Rückmeldung!

Ich freu mich, dass jetzt alles passt.

 

Hier schließe ich ab.

 

Sonnige Grüße

Su

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