Login Vodafone Zuhause Festnetz Flat

[Gelöschter User]

Guten Tag,

Wir haben über Vodafone die Zuhause Festnetz Flat abgeschlossen. Wie bzw. wo können wir uns jetzt registrieren um den Vertrag und die Rechnungen einzusehen? Auf der Vodafone Seite funktioniert es mir der Festnetznummer und dem Kundenkennwort nicht.

Danke

Grüße Kevin

[Gelöschter User]

Haben Sie es schon mit der Kombination Kundennummer + Kundenkennwort versucht?

[Gelöschter User]

Die Kundennummer, die auf dem Brief steht der mit der SIM Karte kam funktioniert nicht. Wir haben sonst nichts von Vodafone erhalten. Wo bekomme ich die Kundennummer dann her?

[Gelöschter User]

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@Gelöschter User@  schrieb:
Die Kundennummer, die auf dem Brief steht der mit der SIM Karte kam funktioniert nicht.

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Das heißt?

[Gelöschter User]

Das ich diese Kundennummer nicht eingeben kann, da eine Fehlermeldung kommt.

[Gelöschter User]

Es wäre zielführend, wenn Sie einen Screenshot vom Fehlerbild anfertigen und diesen online stellen. Vielleicht ist es dann etwas einfacher, eine Lösung anzubieten.

[Gelöschter User]

https://www.bilder-upload.eu/bild-964a51-1544372815.jpg.html

[Matthes]

Hallo Kevin503,

alternativ zur Kundennummer bitte die zur Vodafone Zuhause FestnetzFlat gehörende Mobilfunknummer für den Login nutzen.

Falls die nicht bekannt ist, einfach mal auf einem anderen Handy anklingeln.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Gelöschter User]

Wenn ich woanders anklingel lasse, wird die Festnetznummer angezeigt. Es wird als reines Festnetztelefon zusammen mit der Huawei Telefon Box genutzt.

[Matthes]

Kannst Du die SIM-Karte nicht kurzzeitig in ein Smartphone einlegen?

Gruß,

Matthias
(Moderator)