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MeinVodafone, MeinKabel & E-Mail

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Kundenummer ungültig
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Daten-Fan

I took over a Kabel Deutschland contract. I would like to activate a MeinKabel account but I cannot have an activation code sent to me by email. The error message is "This is not a valid customer number. Please check your entry!". The customer number is definitely correct. Can you help me?

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Moderatorin

Hello Darren,

 

I have sent a new activation code to your e-mail address. Keep an eye on your letterbox (including your spam folder) for the next 30 minutes.

 

Best regards

Tina

#Stayhome und bleibt gesund
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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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Moderatorin

Hello Darren,

 

I think I can help you with that. Send me the following informations in a private message:

 

full name

date of birth

address

customer number

 

Please reply here when you have sent the private message.

 

Best regards

Tina

 

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Daten-Fan

Danke Tina. Ich habe es geschickt.

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Hello Darren,

 

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Tina

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