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Lösung
am 22.01.2021 22:17
Hi,
Ich bin seit 2 Jahren Mobilfunkkunde und nutze seit Oktober Internet über Kabel d.h. Sat Anschluss. Nun wollte ich meinen Kabel Vertrag unter Mein Vodafone hinzufügen dass ich den verwalten kann.
Leider wird neben der Kundennummer ein Aktivierungscode verlangt den habe ich nicht bekommen. Wenn ich einen neuen Aktivierungscode anfordere wird meine kundennummer nicht akzeptiert. Hilfe ..
am 26.01.2021 07:22
Guten Morgen KB4,
bevor ich Dir helfen kann, verrat mir erst einmal in welchem Bundesland Du lebst.
Beste Grüße
Tina
am 30.01.2021 16:51
Hallo,
in Nordrhein Westfalen
am 01.02.2021 20:20
Hallo KB4,
die ehemaligen UnityMedia-Verträge können noch nicht im Mein Vodafone integriert werden. Für diesen Vertrag nimmst Du bitte weiterhin das Kundencenter.
Viele Grüße
Lars