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am 21.02.2019 23:13
Hallo
Auch bei mir wird die Kabel Deutschland Nummer nicht erkannt. Kann mir jemand bitte helfen?
Vielen Dank schon mal
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.02.2019 18:21
Hallo Dalle,
geht es um die Registrierung im Kundenportal?
Grüße
Thomas
am 22.02.2019 18:21
Hallo Dalle,
geht es um die Registrierung im Kundenportal?
Grüße
Thomas
am 22.02.2019 18:32
hi
ich habe mit dem Support telefoniert. Ich musste aber zweimal anrufen da die erste Dame nur erklären wollte wie ich Benutzername und Passwort zurücksetzen kann. Aber die zweite nette Dame hat mir den Aktvierungscode zugeschickt.
Vielen Dank
am 23.02.2019 12:12
Bei mir besteht dasselbe Problem. Ich habe eine Kundennummer von meinem KabelDeutschland-Kabeltarif und kann mich mit diesem nicht registrieren - die Kundennummer ist nicht bekannt. Es handelt sich aber definitiv um die richtige Kundennummer, da diese auch auf den Lastschrifteinzügen steht. Ich kann den besagten Aktivierungscode nicht beantragen. An wen soll ich mich wenden?
am 25.02.2019 09:21
Hallo Dalle,
da Du es bereits lösen konntest, mache ich den Beitrag zu.
@vod8 eröffne wenn nötig bitte einen eigenen Beitrag.
Grüße
Thomas