Kundennummer nicht gültig

[Bianca26]

Hallo zusammen,
Ich versuche ein aktivierungscode anfordern, aber bekomme immer die Meldung das meine Kundennummer nicht gültig ist ?

Kann mir da einer Helfen

Lg

[Gelöschter User]

Hallo @Bianca26 ,

aus welchem Bundesland kommst du und für was benötigst du den Aktivierungscoed?

Gruss

Methusalem1

[Bianca26]

Aus NRW

Ich bekomme morgen meinen Neuen router fritzbox 6690 und möchte Vorbereitet sein

LG

[Gelöschter User · Accepted solution]

@Bianca26 

Als Vodafone West Kunde benötigst zu keinen Aktivierungscoed um eine eigene FB aktivieren zu lassen, hier müsstest du dich an den Kundenservice wenden und diesem die Seriennummer und die Mac-Adesse durchgeben damit diese aktiviert wird.

Wichtig lasse das Leihgerät solange angeschlossen bis es nicht mehr funktioniert und schließe erst dann deine FB an.

Gruss

Methusalem1

[Gelöschter User]

Hallo @Bianca26 ,

da gelöst kommt hier ein Schloss vor, solltest du wieder eine Frage haben erstelle einfach einen neuen Beitrag.

Gruss

Methusalem1