Kunden-Kennwort gesperrt - Änderung nicht möglich

[Zakk76]

Hallo Community Team,

ich hoffe mir kann hier jemand helfen. Mein Kunden-Kennwort wurde auf Grund einer Pishing-Attacke gesperrt.

Die Hotline bat mich, in einen Vodafone Shop zu gehen, um es zu ändern. Der Vodafone Shop erklärte mir, das er das nicht mehr darf und ich das online machen müsse. Online unter MeinVodafone kann ich das Kunden-Kennwort aber ebenfalls nicht ändern.

Kann mir hier jemand helfen?

Gruß Benjamin

[BerndD]

Hallo Benjamin,

Dein Kundenkennwort kannst Du einfach mit folgendem Formular ändern: Kundenkennwort ändern 

Beste Grüße

Bernd