Menu Toggle

Aktuelle Eilmeldungen

 

Vodafone E-Mail:  Es kommt aktuell zu Störungen im Bereich Vodafone-E-Mail

Behoben Kabel: Einschränkungen/Ausfälle im Kabelnetz Berlin

Mobilfunk:  Einschränkungen im Großraum Windhagen

Nähere Informationen dazu findet ihr im Eilmeldungsboard.

Close announcement

MeinVodafone, MeinKabel & E-Mail

Siehe neueste

Keine gültige Kundennummer beim Registrieren für MeinKabel

Smart-Analyzer

Sehr geehrte Damen und Herren, 

 

bei der Beantragung des Aktivierungscodes für meinen Kabelvertrag erhalte ich die Info, dass es keine gültige Kundennummer ist.

Können Sie mir hier bitte weiterhelfen?

Mehr anzeigen
7 Antworten 7
Moderator

Hallo BickDrave,

 

verrätst Du mir, aus welchen Bundesland Du kommst?

 

Viele Grüße

Lars



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen
Smart-Analyzer

Hallo Lars, ich komme aus Bayern. Müsste also über Vodafone laufen, oder?

 

VG

Mehr anzeigen
Moderator

HI BickDrave,

 

ok, da bist Du bei mir richtig. Ist dann Vodafone Kabel Deutschland

 

Schick mir mal bitte folgende Daten per Privatnachricht:

 

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- Adresse

- E-Mailadresse.

 

Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

 

Viele Grüße

Lars



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen
Smart-Analyzer

Hallo Lars, 

 

PN habe ich gerade eben verschickt.

Grüße

Mehr anzeigen
Moderator

Hi BickDrave,

 

per PN hast Du mir mitgeteilt, dass gerade eine Vertragsübernahme in Arbeit ist. Bitte lass uns noch warten, bis das abgeschlossen ist. Nicht das sonst hier etwas durcheinander kommt.

 

Viele Grüße

Lars



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen
Smart-Analyzer

Hallo Lars,

alles klar, dann machen wir das so. Meldet Ihr Euch dann bzw. schickt Ihr dann den Aktivierungscode nach der Übernahme automatisch zu oder soll ich mich hier nochmal melden?

 

VG

Mehr anzeigen
Moderator

Hi BickDrave,

 

wir lassen den Beitrag hier offen. Du meldest Dich bitte, sobald Du die Bestätigung der Übernahme erhalten hast. Sollte dann noch der Aktivierungscode nötig sein, können wir das gerne hier veranlassen.

 

Viele Grüße

Lars



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen