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am 01.08.2018 16:36
Moin,
und schon wieder dasselbe: es gibt keinen Kundenchat, kein Formular, keine e-mail. Man kann nur anrufen, wie im Jahre 1995.
In der MeinVodafone App erscheint diese rote Blase mit '24h Kundenservice' einfach nicht, schon fünf Mal probiert.
Was soll das? ich habe keine Möglichkeit anzurufen.
Es gibt Tausende Gründe, warum man das nicht machen kann. Man kann im Ausland sein, die Sprache schlecht beherrschen, taub sein... Man zahlt für den Mobilfunk 10x mehr als in anderen Ländern und kriegt wirklich keinen Service!
am 01.08.2018 19:54