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am 17.06.2021 10:35
am 17.06.2021 16:45
Hi Patruso,
da wir deine Daten schon haben, konnte ich mal nachsehen. Die Bestellung ist ja für eine andere Adresse. So wie ich es sehe, ist der Vertragsstart von GigaTV-Net für den 27.07.2021 vorgesehen. Das Gerät mit der Bestätigung geht dann kurz vor dem Wunschtermin raus.
Viele Grüße
Lars
am 17.06.2021 17:39
am 18.06.2021 14:32
Hi Patruso,
eine Vorabbestätigung ging raus, allerdings per Post an die neue Adresse. Logischerweise kam die zurück. Schickst Du mir mal bitte eine aktuelle E-Mailadresse von Dir per PN? Dann schicke ich Dir eine Kopie zu. Melde Dich bitte kurz hier im Beitrag, wenn Du die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars
am 18.06.2021 16:08
am 18.06.2021 17:42
Hi Patruso,
die Mailadresse habe ich jetzt im System erfasst. Du bekommst gleich eine Mail, mit der Bitte, die Mailadresse zu bestätigen. Das bitte machen und dann noch mal kurz hier melden. Dann kann ich die Kopie schicken. Zwecks DSL kann ich Dir leider nicht helfen. Dazu bitte einen Beitrag im passenden Board machen.
Viele Grüße
Lars
am 18.06.2021 19:37
Ist erledigt.
am 22.06.2021 11:55
Hallo Patruso,
ich habe es Dir per Mail geschickt. Schau bitte mal nach und gib mir hier im Beitrag kurz Bescheid, ob es angekommen ist.
Viele Grüße
Nancy
am 22.06.2021 12:29
Danke, bisher ist es noch nicht angekommen.
am 22.06.2021 14:24
Ich habe nun eine Email erhalten. Darin ist aber nur die Bestätigung der Kündigung meines alten Kabel Vertrages enthalten.
Nicht die Bestätigung meiner Bestellung von Giga TV Net.