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Lösung
am 08.03.2019 09:27
Moin,
obwohl das Thema schon oft vorkam, habe ich noch keine Lösung:
Ich bin schon seit Ewigkeiten arcor-mail-Kunde. Nun kann ich mich seit geraumer Zeit (der Umstellung auf Vodafone) nicht mehr online einloggen. Ich besitze keine mir bekannte Kundennummer, nutze aber die mail noch auf dem Handy und Laptop. Die dort angelegten Passwörter funktionieren aber nicht beim online-Login.
Frage: wie komme ich in mein mail-Postfach?
Ich bin derzeit sowohl Mobilfunk- als auch DSL-Kunde, allerdings mit einer anderen mail-Adresse. Kann ich von dort aus irgendwie auf meine ursprüngliche Adresse zugreifen?
Danke für alle Hilfeversuche 🙂
08.03.2019 11:14 - bearbeitet 08.03.2019 11:17
Wenn Du Dich noch nie auf dem Vodafone-Portal mit Deiner arcor.de-Adresse angemeldet hast, sollte es gehen über www.arcor.de mit der primären arcor.de-Adresse und dem aktuellen Passwort das Du auf dem Laptop nutzt, einzuloggen, allerdings nur mit dem primären Alias. Wenn Du einen anderen Alias für Dein IMAP-Login benutzt, funktioniert das nicht.