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am 20.10.2021 19:40 - zuletzt bearbeitet am 20.10.2021 19:52 von Torsten
Mit der Zusammenführung der E-Mail-Konten von Kabelmail und Vodafone ist kein Zugriff auf das alte Kabel-Mail-Email-Konto mehr möglich. Die angebotenen Login-Optionen funktionieren nicht. Ich habe nun ein - neues - Vodafone E-Mail-Konto eingerichtet. Gibt es eine Möglichkeit die Dateien des alten Kabelmail-Kontos auf das neue Vodafone-Konto zu portieren?
Anmerkung: die alte Kabelmail-Adresse ist lt. Help-Desk nicht mehr aktiv.
Kennt jemand eine Lösung? Vielen Dank vorab.
Edit: @Retep1 verschoben vom Community- ins passende Board.
am 20.10.2021 19:53
Wenn das alte Email-Konto deaktiviert ist, gibt es keine Möglichkeit, die Daten wiederherzustellen.
am 25.10.2021 18:57
Hallo Torsten,
danke für die Rückmeldung. Nicht befriedigend in der Sache, aber jetzt weiß ich, woran ich bin.
Gruß
Retep1