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Kabelmail-Konto nicht mehr erreichbar - Zugriff auf altes E-Mail-Konto nach Einrichtung Vodafone-Kon
Retep1
Daten-Fan

Mit der Zusammenführung der E-Mail-Konten von Kabelmail und Vodafone ist kein Zugriff auf das alte Kabel-Mail-Email-Konto mehr möglich. Die angebotenen Login-Optionen funktionieren nicht. Ich habe nun ein - neues - Vodafone E-Mail-Konto eingerichtet. Gibt es eine Möglichkeit die Dateien des alten Kabelmail-Kontos auf das neue Vodafone-Konto zu portieren?

Anmerkung: die alte Kabelmail-Adresse ist lt. Help-Desk nicht mehr aktiv.

Kennt jemand eine Lösung? Vielen Dank vorab.

 

Edit: @Retep1 verschoben vom Community- ins passende Board.

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2 Antworten 2
Torsten
SuperUser

Wenn das alte Email-Konto deaktiviert ist, gibt es keine Möglichkeit, die Daten wiederherzustellen.

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Retep1
Daten-Fan

Hallo Torsten,

danke für die Rückmeldung. Nicht befriedigend in der Sache, aber jetzt weiß ich, woran ich bin.

Gruß

Retep1

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