Internetpasswort zurücksetzen

[MaxDD]

Hallo,

undzwar habe ich folgendes Problem, ich kann mein Internet Passwort nicht zurücksetzen. Es kommt immer die Meldung dass dieser Benutzername nicht existiert, egal ob ich es mit Rufnummer, Kundenummer, oder Benutzernamen probiere! Ich bitte um hilfe 

Mfg

Edit: Verschoben aus "Mobilfunk" @MaxDD 

[MaxDD]

Vielen Dank

[TinaG]

Hallo MaxDD,

sehr gern geschehen und noch einen schönen Abend für Dich.

Viele Grüße

TinaG