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Frage
Antwort
Lösung
am 31.03.2020 16:31
Ich bin ehemaliger Kabel Deutschland-Kunde und wollte soeben online die Vertragslaufzeit/ -Konditionen überprüfen und ggf. den Tarif wechseln bzw. kündigen.
Ich kann mich erfolgreich auf https://www.vodafone.de/meinvodafone/ einloggen und mein Kabel Deutschland Vertrag ist auch aufgelistet.
Egal auf welche Schaltfläche ich klicke (Kundendaten, Rechnungen, etc.) bekomme ich nur eine Fehlermeldung in einem neuen Tab:
HTTP Status 403 - Access is denied
type Status report
message Access is denied
description Access to the specified resource has been forbidden.
Apache Tomcat/7.0.86
Können Sie das Problem bitte schnellstmöglich beheben?
Vielen Dank im Vorraus!
am 03.04.2020 07:41
Hallo kritzerich,
der Fehler sollte inzwischen behoben sein, kannst Du wieder auf Deine Daten zugreifen?
Viele Grüße,
Claudia