Giga Garantie Problem

[_Tony_]

Guten Tag,

ich habe ein kleines Problem und zwar wäre heute wieder der Tag, an dem ich die Giga Garantie aktivieren könnte.

Funktioniert leider nicht so richtig.

Habe es in der Mein Vodafone App aktiviert und dort auch eine Bestätigung erhalten, aber nicht per Sms. Normalerweise bekomme ich immer beides und dann funktioniert es auch, allerdings nicht heute. Habe es ein paar mal probiert, aber zum Schluss hieß es nur "danke für dein Feedback". 😕

Kann mir jemand helfen? 

LG 

[Dave]

Hallo @_Tony_,

so wie beschrieben verhält sich die GigaGarantie wenn die Sperrfrist eben noch nicht vorüber ist.

Wenn Du mir Deine Nummer und das Kundenkennwort per PN schickst, schau ich gern mal drauf.

Viele Grüße

Dave