Fehlermeldung "Dies ist keine gültige Kundennummer"

[Heinz-Werner]

Hallo,

ich habe ganz frisch einen Vertrag für Kabel-Internet abgeschlossen und würde mich gerne bei MeinVodafone registrieren. Allerdings erscheint die Fehlermeldung "Dies ist keine gültige Kundennummer", wenn ich den Aktivierungscode anfordern möchte. Ich hoffe, dass mir ein Moderator weiterhelfen kann.

Liebe Grüße

Heinz-Werner

[Thomas]

Hallo Heinz-Werner,

einen Aktivierungscode hast Du mit der Auftragsbestätigung bekommen. Du musst Dich eigentlich nur in Mein Vodafone registrieren und dann den Vertrag hinzufügen.

Grüße

Thomas