Fehlermeldung im Mein Vodafone "Die Rufnummer kann nicht zum Login genutzt werden"

[Phytonpraxx]

Hallo Zusammen,

ich habe in Mein Vodafone eine Korrektur vornehmen müssen, weil nach der Registrierung mir bei einer Red Kids Karte auch "Hauptkonto" angezeigt worden ist. Ich habe das korrigiert und jetzt wird mir angezeigt "Die Rufnummer kann nicht zum Login genutzt werden". Kann das bitte jemand fixen oder mir sagen wie das gelöst wird?

Vielen Dank vorab.

Schöne Grüße

Leo

[Seb4sti4n]

Hallo @Phytonpraxx,

herzlich Willkommen in unserer Community!

Du kannst in den Einstellungen der Rufnummern hinterlegen, dass die Rufnummer auch zur Anmeldung verwendet werden kann.

Klicke dazu nach der Anmeldung auf Mein Konto > Login Daten > Meine Verträge und Teilnehmer. So kannst Du die Rufnummer zur Anmeldung zu- oder abschalten.

Viele Grüße

Sebastian

[Phytonpraxx]

Hallo Sebastian,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Genau unter dieser Einstellung habe ich das "Problem". Siehe Bild. Anklicken kann ich nichts, auch wenn ich auf mehr Infos klicke.

Vielen Dank vorab.

Schöne Grüße

Leo

[MC_Cord]

Hallo Phytonpraxx,

schick mir doch bitte einmal deine Rufnummer mit dem Kundenkennwort und Deinem Mein Vodafone Benutzernamen als private Nachricht.

Ich melde mich unaufgefordert wieder bei Dir, sowie ich mir einen Überblick verschafft habe!

Beste Grüße!

MC_Cord

[Phytonpraxx · Accepted solution]

Hallo Sebastian,

nach einigen Tagen hat sich das Problem erledigt.

Vielen Dank.

Schöne Grüße

Leo

[MC_Cord]

Hallo Phytonpraxx,

das hört ich doch gut an!

Bitte noch den Thread schließen, wenn alles erledigt ist.

Grüße von MC_Cord

[Phytonpraxx]

Hallo MC_Cord,

und das geht wie?

Vielen Dank vorab.

Schöne Grüße

Leo

[Argantho]

Hallo @Phytonpraxx 

Einen Thread schließen können nur die Moderatoren oder die SuperUser ... 😉

Du kannst nur einen Beitrag als Lösung markieren, dann würde er nach kurzer Zeit von einem der Erwähnten geschlossen werden.

@MC_Cord ... schließen muß du den Thread, dem Threadstarter fehlt die Berechtigung dazu ... 😉

Gruß

Dieter

[Dave]

Hallo zusammen,

da hat sich @MC_Cord wohl verschrieben

Ich mache dann hier nun zu.

Viele Grüße

Dave