Fehlermeldung beim Umzug

[dsn]

Ich ziehe innerhalb von BW um und versuche diesen Umzug schon seit Wochen im Online-Portal zu machen. Die neue Adresse sollte zum 15.04 gültig sein aber ich erhalte im letzten Schritt bei dem Umzug die folgende Fehlermeldung:

Da ist wohl was schief gelaufen. Das Formular wurde nicht abgesendet.

Ich habe es schon mehrmals in den letzten Wochen mit unterschiedlichen Browsern probbiert, immer derselbe Fehler... was kann ich da tun?

[R4mona]

Hey dsn,

entschuldige bitte die Wartezeit.

Hast Du Deinen Umzug denn inzwischen auf einem anderen Weg bei uns gemeldet? Falls nicht, schick uns bitte eine PN mit Deiner aktuellen und auch Deiner neuen Adresse. Schreib bitte das Umzugsdatum und auch deine Kundennummer dazu. Meld Dich dann bitte hier sobald die Nachricht raus ist.

Liebe Grüße
R4mona

[dsn · Accepted solution]

Hallo R4mona,

ich habe das Problem mittlerweile telefonisch gelöst :).

Viele Grüße 

Alex