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Smart-Analyzer

Fehlermeldung: Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe!

Moin.
Wie schon so einige hier hab ich jetz auch das Problem das ich mir keinen Aktivierungscode schicken lassen kann, da er meine Vodafone Kabel Kundennummer nicht erkennt.
Kann mir bitte ein Mod weiter helfen?

Vielen Dank!
Grüße
Moderatorin

Re: Fehlermeldung: Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe!

Hallo Melyn,

 

natürlich helfe ich Dir dabei. Ich brauche Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift. Schick mir alles in einer Privatnachricht zu und melde Dich anschließend noch einmal kurz hier zu Wort.

 

Beste Grüße

Tina

 

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Smart-Analyzer

Betreff: Fehlermeldung: Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe!

Erledigt Smiley (fröhlich)
Moderator

Betreff: Fehlermeldung: Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe!

Hallo Melyn,

 

bist Du umgezogen? Die Anschrift die Du per PN geschickt hast, stimmt nicht mit der im System überein.

 

Grüße

Thomas

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Smart-Analyzer

Betreff: Fehlermeldung: Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe!

Ja ich bin umgezogen. Vor 3 Jahren aber schon.
Moderator

Betreff: Fehlermeldung: Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe!

Hallo Melyn,

 

hast Du den Umzug gemeldet? Aktuell ist noch eine Anschrift in Seevetal hinterlegt.

 

Grüße

Thomas

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Smart-Analyzer

Betreff: Fehlermeldung: Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe!

Nein das wollte ich ja hiermit alles aktualisieren. Aber leider komm ich ja nich an meine Daten.
Moderator

Betreff: Fehlermeldung: Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe!

Hallo Melyn,

 

ach so. Dann schick mir mal bitte noch die alte Anschrift per PN.

 

Grüße

Thomas

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Moderator

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Hallo Melyn,

 

der Aktivierungscode ist unterwegs.

 

Grüße

Thomas

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