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Lösung
am 22.11.2020 17:31
Hallo Zusammen,
ich versuche ein weiteres Postfach anzulegen. Derzeit habe ich 2 von 5 möglichen Postfächern angelegt. Bei Anlage des 3. Postfaches erscheint immer die Meldung "Beim Sichern der Daten ist leider ein Fehler aufgetreten." Alle eingegebenen Daten sind korrekt. Auch die Änderung der EMail-Adresse brachte keine Besserung. Fehler kommt sowohl bei Microsoft Edge also auch Firefox.
Kann jemand hierfür eine Lösung anbieten?
Vielen Dank.
am 25.11.2020 15:49
Hallo TomikOne,
geht es hier um eine vodafone oder eine kabelmail Adresse?
Viele Grüße, Martin
am 29.11.2020 18:16
Es handelt sich um eine Kabelmail.de-Adresse.
am 03.12.2020 15:00
Hallo TomikOne,
hat denn die Anlage des dritten Postfachs nun geklappt.
Es gab arbeiten an den Mailservern, welche mittlerweile aber abgeschlossen sein sollten.
Viele Grüße, Martin
am 03.12.2020 18:52
Hallo Martin,
soeben habe ich versucht, das Postfach anzulegen. Leider ohne Erfolg. Das Fehlverhalten ist immer noch dasselbe.
Gruß
Thomas
am 20.12.2020 13:48
Ist es denn wirklich nicht möglich, ein einfaches Postfach neu anzulegen? Der Service konnte nicht helfen, die Community konnte nicht helfen ...
Das ist für mich ein Grund, den Anbieter zu wechseln. Sorry Vodafone, aber ein Dienstleister sollte zumindest grundlegenste Dienste leisten können.
am 24.12.2020 12:08
Hallo TomikOne,
schick mir gerne einmal Deinen Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum und die Kundennummer per PN .
Lass danach eine kurze Rückmeldung hier, dann schauen wir uns das gerne genauer an.
Viele Grüße und bleib Gesund, Martin