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am 05.03.2021 17:19
F-Secure Safe blockiert das Login zur E-Mail-Plattform vodafonemail.de. Die Seite wird von dem Virenschutzprogramm als gefährlich eingestuft. Woher wissen die, dass man Vodafone nicht trauen kann?
am 05.03.2021 19:33
Na super, und bei mir so .... wie komm ich jetzt wieder in meine Mails?
Habe es schon mit ausschalten des Virenprogramms versucht,.... nix 😞
am 07.03.2021 12:08
Hallo zusammen,
ich hab ein wenig quergelesen. Es lag wohl an einem abgelaufenen Zertifikat. Das ist inzwischen aktualisiert. User haben schon wieder Entwarnung gegeben.
Geht's bei euch auch wieder? Wenn nicht, bitte auch mal Cache & Cookies im Browser löschen und es erneut probieren.
Wenn weiterhin Probleme auftauchen, dann mal schauen, ob es mit -vorübergehend- deaktivierten Virenschutz geht.
Hilft alles nix, dann schreibt bitte mal direkt unserem Mail&Cloud Team via support@vodafonemail.de.
Ihr könnt den Mail-Account dazu über ein kostenloses Mail-Programm abrufen. Die Einstellungen findet Ihr hier.
Haltet uns hier gern auf dem Laufenden, damit auch andere von Euren Erfahrungen profitieren.
Viele Grüße
Norman
am 07.03.2021 14:22
Hallo Norman,
trotz des Löschens des Caches und der Cookies des Browsers bleibt es dabei, dass F-Secure Safe die Seite weiterhin als "gefährlich" einstuft. Das völlige Ausschalten des Schutzprogramms ist aber nicht erforderlich und m. E. auch nicht ratsam. Man kann die Seite login vodafonemail manuell zulassen. Trotzdem sollte sich Vodafone mit F-Secure in Verbindung setzen. Als Nutzer von Safe habe ich diese falsch positive Bewertung bereits gemeldet.
Drikkes
am 07.03.2021 14:28
Hi Norman, bei der Gelegenheit: Ich warte noch immer auf eine Lösung zu meinem Problem Thread:
Falsche Anzeige der Speicherplatzbelegung, Vodafonemail
Könntest du dich vielleicht auch darum einmal kümmern? Wäre großartig.
Drikkes
am 08.03.2021 07:32
Inzwischen hat F-Secure mitgeteilt, dass das Problem behoben ist.
Drikkes
am 08.03.2021 15:32
Hallo Drikkes25,
danke für die Rückmeldung.
Freut mich, dass es nun läuft.
Ich schließe den Beitrag dann hiermit ab.
Gruß,
Jens