Moin moin in die Runde,
ich habe letzte Woche Freitag zu meinem bestehenden Mobilfunk-Vertrag in einer Vodafone-Filiale einen DSL-Vertrag im Rahmen der Giga-Kombi hinzugebucht. Nun habe ich bereits zwei Mails mit dem Betreff "Ihr neues Dokument" vom MeinKabel-Kundenportal bekommen, um mir mitzuteilen, dass für mich ein neues Dokument vorliegt. Über den Link www.vodafone.de/meinedokumente kann ich mich auch im MeinKabel-Kundenportal anmelden, allerdings bekomme ich dann den Hinweis "Du hast noch kein Kabel-Produkt im Bestand" und ich kann keine Dokumente einsehen.
Meine Frage wäre nun, was Vodafone mir mitteilen möchte, da ich auch noch keine Vertragsunterlagen oder Ähnliches erhalten habe.
Ich bin über alle Antworten sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
marcelpr0
