Hallöschen,
komme seit tagen nicht auf meine Email von arcor.de zurücksetzten geht aus dem grund nicht, da ich keine alternativ Email hatte.Mein Vertrag laüft zeit neuestem bei Kabel-Deutschland.
Habe zig Telefonate geführt und werde von Vodafon zu Kabel service geswitcht ohne erfolg, auch wurde ich vertrösstet das ein Mitarbeiter sich darum lümmert und in ca. 1h zurückruft, bis dato keiner.
Meine eigentliche Email ist xxx@ Arcor.de (Freeaccount)die alternative für zugangscode ist xxx@gmail.com.
Kann es so schwer sein nach meiner persönlichen Verifizierung und Kabelkundennummer mir ein zugangscode /PW zu übermitteln, im gegenteil ein MA hatte mir mein Smartphone email adresse eingerichtet und ich kann dort meine email nicht mehr anlegen, weil arcor und Kabel mail adressen nicht erlaubt sind nur vodafone.de/com?.
Erbitte um eine lösung die 0190 Nr. ist bei mir blockiert in der Fritz.box.
Edit: E-Mail Adressen entfernt.
