Kempten: Ausfall TV und Radio über Kabel
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am 18.06.2021 07:10
Hallo,
wenn ich eine E-Mail direkt beantworten will, schliesst sich die App. Mehrmalige Neuinstallationen der Vodafone-Kabelmail & Cloud App waren auch nicht hilfreich
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.06.2021 10:20
Hallo pRo-Marco,
ich benutzte das Samsung A52. Ein alternatives Endgerät habe ich nicht. Seit gestern funktioniert es aber wieder, warum auch immer?!
Vielen Dank für Deine Hilfe,
AG2907
am 18.06.2021 13:28
Hi AG2907,
geh bitte mal in die Systemeinstellungen unter Apps und lösche Cache und Cookies der App.
Viele Grüße
Marco
am 18.06.2021 15:26
Hallo Marco,
den Cache habe ich bereits mehrfach gelöscht, nur wo finde ich in den Einstellungen Cookies??
Gruß AG2907
am 18.06.2021 15:43
Ich habe gerade festgestellt, dass die App auch abstürztz, wenn ich in den Einstellungen Kontakt auswählen will.
am 19.06.2021 10:35
Hi AG2907,
auf welchem Endgerät wird die App genutzt? Hast Du es mal auf einem alternativen Gerät getestet?
Viele Grüße
Marco
am 20.06.2021 10:20
Hallo pRo-Marco,
ich benutzte das Samsung A52. Ein alternatives Endgerät habe ich nicht. Seit gestern funktioniert es aber wieder, warum auch immer?!
Vielen Dank für Deine Hilfe,
AG2907