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am 22.06.2021 23:31
Hallo,
leider habe ich mein Passwort von meiner alten Arcoradresse vergessen.
Die Kontaktmailadresse zur Wiederherstellung scheint nicht ok zu sein. Würde nich übrr Feedback freuen. Danke!
am 23.06.2021 09:59
Hey @Hellohallolol ,
handelt es sich um ein Freemail- oder ein Vertragskonto?
Technisch können wir nur Vertragskunden supporten. Es muss also mit dem MeinVodafone-Konto ein Vertrag verknüpft sein.
Falls das nicht der Fall ist, gilt man als Freemail-Kunde. Dann können nur die Kollegen der Hotline für Online-Dienste (0900 1234523) helfen.
Falls ein Vertragskonto besteht, sende mir bitte mal eine PN mit Deiner Kundennummer und Deiner E-Mailadresse.
Mehr Infos zum Thema Vodafone E-Mail findest Du auch hier.
Lieben Gruß
Michi