E-Mail zur Bestätigung der E-Mail-Adresse

[Bielo]

Moin,

gestern abend, 23:41 Uhr kam eine E-Mail von bitte.nicht.antworten[at]kundenservice.vodafone.com mit der Bitte, meine E-Mail-Adresse aufgrund einer Bestellung vom 21.01.2019 zu bestätigen.

Ich habe nichts bestellt.

Fragen:

1. Ist die E-Mail-Adresse von Vodafone?
2. Was wurde bestellt?
3. Wer hat bestellt?
4. Kann dies mit einem FUT zusammen hängen?

Besten Dank für die hilfe.

Beste Grüße

Bielo

Edit: @Bielo Beitrag editiert und das Gerät zum FUT entfernt. Sicher ist sicher 🙂

[WolfgangF]

Hi @Bielo,

steht eine Auftragsnummer in der Mail? Findet eine Anrede mit Deinem Namen statt?

Du kannst mir gerne einen Screenshot der Email per PN senden.

Viele Grüße,

WolfgangF

[Bielo]

Danke für die schnelle Antwort. Mein Name steht korrekt drin, eine Auftragsnummer fehlt.

Ich sende gleich eine PM raus.

[alex_l]

Ob die Mail echt ist müsste sich an den Mailheadern erkennen lassen (Received-Zeilen), die Adresse des Mailservers müsste Vodafone gehören.

Für die Frage wer da etwas bestellt hat ist das allerdings auch nicht hilfreich.

[Lars · Accepted solution]

Hallo Bielo,

ich habe mal nachgeschaut. Es ist in der Tat der FUT, also kein Grund zur Sorge 🙂 Es wurde dafür eine neue Kundennummer angelegt, daher auch die Bitte, die Mailadresse neu zu bestätigen.

Viele Grüße

Lars

[Bielo]

Guten Morgen,

irgendwie habe ich keine Nachricht über eine neue Antwort erhalten. Entschuldige die späte Reaktion.

Es ist also der FUT? Denn bis auf die E-Mail kam bislang noch nichts. Dann werde ich die Adresse mal bestätigen. Nicht, dass es am Ende daran scheitert. Ein Vorab-Info vom FUT-Team wäre da auch sinnvoll gewesen, gerade, weil sich der Beginn immer wieder verschoben hat. Das werde ich dann aber beim Test ansprechen.

Danke fürs nachsehen und ich hoffe, es kommen noch paar Unterlagen.

Beste Grüße

Bielo