Menu Toggle

Aktuelle Eilmeldungen: 

eSIM: Einsicht in eSim Daten (QR-Code, ePin) in MeinVodafone-App und Mein Vodafone Web

MeinVodafone-App: Self-Service Vertrag- und Tarifoptionen

 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard

Close announcement

MeinVodafone, MeinKabel & E-Mail

Siehe neueste
E-Mail Konto Störung
Forum-Checker

Ich habe von Vodafone DSL zu Kabel Vodafone gewechselt.. Seit dem 31.07.20 habe ich kein Zugang zu

meinen E- Mail Konto.

Vor dem wechsel habe ich mich bei DSL Kundendienst vergewissert das ich die Mail Adresse weiter benützen kann. Der Kabel  Vodafone Kundendinst hat mir das auch zugesichert.
Die E-Mail Adresse ist wichtig, da ich es Privat und Geschäftlich seit über 15 Jahren nutze.
Der Kundendienst vom DSL-Vodafone hat es überprüft  und hat festgestelt, dass ihrerseits  es keine Probleme gibt. Das problem würde bei Kabel BW Vodafone einrichtung E-Mail konto liegen.

Bitte um Lösung des Problems.

Mehr anzeigen
1 Antwort 1
Highlighted
Moderatorin
Moderatorin

Hi Camlibel

unglücklicherweise können wir Dir hier nicht weiterhelfen, aufgrund von datenschutzrechtlich Gründen können Themen wie Emailprobleme nur über die Hotline bearbeitet und geklärt werden. Bitte kontaktiere die Hotline.

Beste Grüße
Ida

Mehr anzeigen