E-Mail Adresse übernehmen

[ReneMoe]

Hallo,

ich möchte meine E-Mail Adresse von einem Vodafone Vertrag (Eltern) auf meinen Vodafone Vertrag umschreiben lassen. Ich hatte schon beim Support angerufen aber irgendwie kann niemand weiterhelfen. Im Kundencenter meiner Eltern ist auch ein Schreiben hinterlegt das ich mich melden soll. Ist nur schwierig wenn keiner weiterhelfen kann 🙂 

Mit freundlichen Grüßen

ReneMoe

[Jens-K]

Hallo ReneMoe,

eine nachträgliche Verknüpfung einer Arcor, Vodafone oder Vodafonemail-Adresse mit einem anderen Vertrag ist nicht möglich.

Wenn Du nur die Kontakt E-Mail Adresse ändern willst, kannst Du das in MeinVodafone oder über die Kundenbetreuung tun.

Worum geht es genau?

Gruß,

Jens