Communitiy Konto löschen

[bapfy83]

Hallo, 

ich hatte mir hier ein Konto angelegt, welches ich nachträglich wieder gelöscht habe. (Ich hatte keine Kundennummer und wollte die hier erfragen). 

Das Löschen über das Menü ging zwar, ich kann mich mit dem Benutzernamen auch nicht mehr einloggen, allerdings bekomm ich ständig Email, über Abonnement-Aktualisierungen. Kann mir hier ein Moderator helfen und den "alten" Account auch tätsächlich komplett löschen? Danke

[Su]

Hi @bapfy83,

wirst Du bei den Mails mit Deinem "alten" Benutzernamen angesprochen?

Oder mit dem neuen?

Wie lautet denn Dein vorheriger Benutzername?

LG
Su

[bapfy83]

Mit dem alten Namen. der Name lautet "bapfy". 

Sorry, für die späte Antwort

Danke

[Su]

Hi bapfy83,

die Löschung kann ich nicht vornehmen, das könnest Du nur selbst, sry.

Aber: Ich habe bei Deinem vorherigen Benutzernamen gerade eingestellt, dass Du keine Mails mehr bekommst.

Beste Grüße

Su

[bapfy83]

Ich hatte den Account ja schon gelöscht, ich kann mich auch nicht mehr anmelden. Die Nachrichten kommen leider immer noch. 😞

[Su]

Hi bapfy83,

hm....kannst Du uns den Inhalt der Mail hier mal reinkopieren?

LG
Su

[bapfy83]

Hallo bapfy,

in: Betreff: CallYa Freikarte: Kunden-Kennwort unbekannt gibt es einen neuen Beitrag von Jelow (Smart-Analyzer).

Logg dich ein und beteilige Dich!

Betreff: Betreff: CallYa Freikarte: Kunden-Kennwort unbekannt

Nachricht:

Hallo,

auch ich bin seit heute morgen Mobilfunkkunde bei Vodafone,und benötige ein Kundenkennwort.

Vielen Dank.

Viele Grüße
Dein Vodafone Community-Team

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[Norman · Accepted solution]

Hey @bapfy83,

okay. Jetzt dürfte es nicht mehr so sein.

Ich hab Deine E-Mail Adresse aus dem Konto gelöscht. Beobachte das mal ein paar Tage und gib Bescheid.

Beste Grüße,

Norman

[bapfy83]

Das mache ich. Vielen Dank!

[bapfy83]

Jetzt ist nichts mehr gekommen. Vielen Dank!