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Antwort
Lösung
am 11.04.2018 10:22
Hallo,
wie kann ich denn den Chat innerhalb der MeinVodafone App aufrufen? Letztens ist da mal ein Popup gekommen, kann ich das provozieren?
Grund ist, dass mir per Chat ein Rückruf der Rückgewinnung versprochen wurde, der natürlich wie immer nicht gekommen ist...
Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12.04.2018 08:25
@DomiSickschrieb:
wie kann ich denn den Chat innerhalb der MeinVodafone App aufrufen? Letztens ist da mal ein Popup gekommen, kann ich das provozieren?
ein Popup kommt auch weiterhin. Nur meines Wissens nach nicht auf jeder "Ebene" / Menüpunkt in der App. Wo genau und wo nicht, habe ich noch nicht getestet.
@DomiSickschrieb:
Grund ist, dass mir per Chat ein Rückruf der Rückgewinnung versprochen wurde, der natürlich wie immer nicht gekommen ist...
kannst aber auch über jeden anderen Kontaktkanal einen Rückruf der KRG hinterlegen lassen.
am 12.04.2018 08:25
@DomiSickschrieb:
wie kann ich denn den Chat innerhalb der MeinVodafone App aufrufen? Letztens ist da mal ein Popup gekommen, kann ich das provozieren?
ein Popup kommt auch weiterhin. Nur meines Wissens nach nicht auf jeder "Ebene" / Menüpunkt in der App. Wo genau und wo nicht, habe ich noch nicht getestet.
@DomiSickschrieb:
Grund ist, dass mir per Chat ein Rückruf der Rückgewinnung versprochen wurde, der natürlich wie immer nicht gekommen ist...
kannst aber auch über jeden anderen Kontaktkanal einen Rückruf der KRG hinterlegen lassen.
am 14.05.2018 18:13