TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 21.01.2020 13:13 - zuletzt bearbeitet am 24.01.2020 11:59 von Mav1976
Ich würde gerne meine Call Ya Rufnummer zu mein Vodafon hinzufügen.
Aber nach dem Klick auf den entsprechenden Button bekomme ich die Meldung "Entschuldige, da ist was schiefgelaufen".
Gibt es andere Wege eine Call Ya Nummer zu mein Vodafon hinzuzufügen?
Viele Grüße
Oliver
*** @Olli1976, ich schiebe deinen Beitrag mal ins korrekte Unterforum, sodass die Mods dort das sofort sehen. Gruß mav1976 ***
am 21.01.2020 13:54
Ganz im allgemeinen gibt es Probleme mit den Einstellungen fürs Konto (Login usw).
21.01.2020 17:11 - bearbeitet 21.01.2020 17:19
Das Hinzufügen hast du mit Rufnummer und Kundenkennwort versucht?
am 21.01.2020 17:53
am 21.01.2020 23:40
Die entsprechende Seite öffnet sich ja nicht.
am 22.01.2020 09:07
@Olli1976 schrieb:
Die entsprechende Seite öffnet sich ja nicht.
Wo hakt es denn konkret? Kommst du denn überhaupt ins MeinVodafone Portal?
24.01.2020 09:13 - bearbeitet 24.01.2020 09:14
Ja das komme ich.
Nur wenn ich auf den Button Vertrag/Rufnummer hinzufügen klicke erscheint die Fehlermeldung.
am 24.01.2020 09:55
am 24.01.2020 15:39
Hallo @Olli1976,
hast Du es mal mit einem anderen Browser getestet und Cache & Cookies mal gelöscht? Schick mir bitte mal die Rufnummer und das Kundenkennwort per PN zu. Ich melde mich unaufgefordert wieder bei Dir, sowie ich mir einen Überblick verschafft habe.
Viele Grüße
Ingo
Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.
am 28.02.2020 12:24
Moin,
bin wohl zu spät dran.
Konnte keine PN mehr senden.
Mit dem Account hier sollte ja meine Verträge verknüpft sein.
Nun möchte ich diesen noch eine weiter CallYa Nummer hinzufügen und das klappt aus irgendwelchen Gründen nicht.
Mittlerweile öffnet sich zwar die entsprechende Seite aber ich habe wohl kein Kunden-Kennwort zu dem CallYa Vertrag.