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Daten-Fan

Bin plötzlich nur noch Teilnehmer (statt Verwalter) und kann nicht mehr alles einstellen.

[ Editiert ]

Hallo,

 

ich weiß nicht, wie es es geschafft habe, aber seit einiger Zeit bin ich statt Verwalter nur noch Teilnehmer mit eingeschränkten Rechten.

Muss wohl bei dem Chaos mit den fehlgeschlagenen Sicherheitsfragen passiert sein.

Auf jeden Fall kann ich mich nicht mehr als Verwalter einloggen, sondern lande immer als Teilnehmer im Konto.

Das Freischalten des Hauptkontos schlägt auch ständig fehl.

Ich hoffe, ein Moderator kann mir helfen.

 

MfG

bernds1966

 

Edit: Thread in passenden Bereich verschoben.

Moderatorin

Re: Bin plötzlich nur noch Teilnehmer (statt Verwalter) und kann nicht mehr alles einstellen.

[ Editiert ]

Hallo bernds1966,

 

Du kannst mir gerne per PN die betreffende Handynummer und das Kundenkennwort schicken, dann schaue ich mir das einmal an. Smiley (fröhlich)

 

Viele Grüße

 

MajaT

 

 

 

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Smart-Analyzer

Re: Bin plötzlich nur noch Teilnehmer (statt Verwalter) und kann nicht mehr alles einstellen.

Hallo MajaT,

 

super.

Es tut wieder.

Vielen Herzlichen Dank.

 

Eine kleine Bitte zur absoluten Seeligkeit hätte ich noch:

Bekommen wir die Altlasten gelöscht, damit ich meinen alten Benutzernamen sowie meine Rufnummer zum Login wieder verwenden kann?

Man ist ja ein Gewohnheitstier Smiley (fröhlich)

Dies wurde bei der Neuvergabe wegen Vorhandenseins abgelehnt.

 

Mit glücklichen Grüßen

bernds1966

Moderatorin

Re: Bin plötzlich nur noch Teilnehmer (statt Verwalter) und kann nicht mehr alles einstellen.

Hallo bernds1966,

 

super wenn bei Dir nun alles funktioniert.

 

Ich kann den "alten" Login leider nicht löschen, Du hast aber selber die Möglichkeit, wenn Du Dich mit dem Login ( den Du gelöscht haben möchtest ) einloggst.

 

Nach dem Login gehst Du neben Deinem Namen auf das Zahnrad für Einstellungen, dann wählst Du den Punkt Login Daten aus und ganz unten kommt der Punkt Mein Vodafone Konto löschen.

 

Ich hoffe es klappt. Smiley (fröhlich)

 

Viele Grüße

 

MajaT

 

 

 

 

 

 

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Smart-Analyzer

Re: Bin plötzlich nur noch Teilnehmer (statt Verwalter) und kann nicht mehr alles einstellen.

Hallo MajaT,

 

ja, es hat geklappt.

Danke, Danke, Danke!

Endlich ist es wieder so wie gewohnt.

 

MfG

bernds1966

 

Moderatorin

Re: Bin plötzlich nur noch Teilnehmer (statt Verwalter) und kann nicht mehr alles einstellen.

Hallo Bernd1966,

 

super, ich freue mich das wir nun alles so hinbekommen haben, wie von Dir gewünscht.

 

Wenn es nochmal etwas zu klären gibt, kannst Du Dich gerne wieder an das Forum wenden. Smiley (fröhlich)

 

Viele Grüße

 

MajaT

 

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