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Frage

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Antwort

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Lösung

Bestandskunde und FritzBox 6591
Gigabit-Tester
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Leider kann ich als Bestandskunde immer noch nicht die FritzBox 6591 bestellen.

 

Lieber Kunde, leider können wir Ihnen kein Produkt für einen Tarifwechsel anbieten.
Mit Vodafone Kabel Deutschland surfen und telefonieren Sie bereits zum besten Preis-Leistungsverhältnis.
 
Was hat dieser Aussage mit der FritzBox 6591 zu tun?
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
SpeedThunder
IOT-Inspector
IOT-Inspector

Hast du vielleicht einen Businesstarif? Da wird die 6591 noch nicht angeboten. Ansonsten müsste sie unter Geräteoptionen bestellbar sein.

Klug zu fragen, ist schwieriger, als klug zu antworten.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

4 Antworten 4
SpeedThunder
IOT-Inspector
IOT-Inspector

Hast du vielleicht einen Businesstarif? Da wird die 6591 noch nicht angeboten. Ansonsten müsste sie unter Geräteoptionen bestellbar sein.

Klug zu fragen, ist schwieriger, als klug zu antworten.
MausSpot
Giga-Genie
Giga-Genie

Ja, der Versuch die Bestellung durchzuführen läuft wohl auf einen Fehler aber die Möglichkeit zu wechseln wird aber meist trotzdem angeboten. Bei mir im Kundenportal ist der Punkt vorhanden einen Gerätewechsel auf die 6591 durchzuführen. Deshalb die Frage nach dem Business Tarif, da du scheinbar die Option nicht hast.

Klug zu fragen, ist schwieriger, als klug zu antworten.
Moin zusammen,

da es eine Lösung gibt, mach ich hier zu 👍

Grüße