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Frage
Antwort
Lösung
am 03.04.2019 19:36
Hallo zusammen,
ich habe für meinen DSL-Vertrag keinen Willkommensbrief erhalten. Somit konnte ich mich auch nicht für "Mein Vodafone" anmelden. Nach mehreren Anfragen in der Hotline habe ich bis heute keinen Brief oder Code erhalten...
Viele Grüße
Blabsl
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04.04.2019 10:14
Hallo Blabsl,
den Code versenden wir zusammen mit allen anderen wichtigen Informationen zu Deinem DSL-Anschluss in der Regel per E-Mail.
Bitte prüfe mal Deinen Posteingang und den Spam-Ordner.
Solltest Du die E-Mail nicht mehr finden, sende mir eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.
Zudem bitte Deine E-Mail Adresse zum Abgleich.
Gruß,
Jens
am 04.04.2019 10:14
Hallo Blabsl,
den Code versenden wir zusammen mit allen anderen wichtigen Informationen zu Deinem DSL-Anschluss in der Regel per E-Mail.
Bitte prüfe mal Deinen Posteingang und den Spam-Ordner.
Solltest Du die E-Mail nicht mehr finden, sende mir eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.
Zudem bitte Deine E-Mail Adresse zum Abgleich.
Gruß,
Jens
am 06.04.2019 09:44
@Blabsl Danke für die Rückmeldung.
Da Du Deinen Beitrag als "gelöst" markiert hast, schließe ich hiermit ab
Gruß,
Jens