TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 24.07.2021 15:41
Hallo,
ich habe gestern eine email an den Kundenservice geschickt und bekomme seit dem jede Stunde
mindestens eine Bestätigungs email mit immer dem geleichen Inhalt
Kann das bitte abgestellt werden !!!
" Liebe Vodafone-Kundin, lieber Vodafone-Kunde,
vielen Dank für Ihre E-Mail - wir kümmern uns jetzt darum!
Übrigens: Falls Sie einmal nicht sofort eine Antwort bekommen, brauchen Sie nicht nachzufragen. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen. Bis dahin finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen auch auf www.vod.af/um_faq
Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team
Vodafone NRW GmbH
Handelsregister: Amtsgericht Köln | HRB 55984 |
Geschäftsführung: Dr. Johannes Ametsreiter (Vorsitzender)| Anna Dimitrova |
Bettina K**piep** | Andreas Laukenmann | Gerhard Mack | Alexander Saul "
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.08.2021 16:00
Die angebotene Hilfe zu diesem Thema benötige ich nicht mehr, es scheint sich von selbst gelöst
zu haben. Ich bekomme derzeitig keine der genannten Emails mehr.
Nach genau einer Woche der Email Attacken ist jetzt Ruhe.
am 25.07.2021 13:57
Das ist jetzt echt nicht wahr, oder ?
Ich bekomme nach wie vor mindestens einmal pro Stunde diese Bestätigungsmail.
Was läuft bei Euch nur schief ???
am 28.07.2021 13:50
Hey McWire,
das ist wirklich seltsam.
Lass uns das gemeinsam prüfen. Schick uns dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.
Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann prüfen wir die Einstellungen in Deinem Kundenkonto gemeinsam.
Liebe Grüße
R4mona
am 28.07.2021 16:11
Vielen Dank !
Die PN habe ich geschickt.
am 01.08.2021 16:00
Die angebotene Hilfe zu diesem Thema benötige ich nicht mehr, es scheint sich von selbst gelöst
zu haben. Ich bekomme derzeitig keine der genannten Emails mehr.
Nach genau einer Woche der Email Attacken ist jetzt Ruhe.