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Antwort

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Lösung

Bekomme jede Stunde eine Bestätigungs email
McWire
App-Professor
App-Professor

Hallo,

ich habe gestern eine email an den Kundenservice geschickt und bekomme seit dem jede Stunde

mindestens eine Bestätigungs email mit immer dem geleichen Inhalt

Kann das bitte abgestellt werden !!!

 

" Liebe Vodafone-Kundin, lieber Vodafone-Kunde,

vielen Dank für Ihre E-Mail - wir kümmern uns jetzt darum!

Übrigens: Falls Sie einmal nicht sofort eine Antwort bekommen, brauchen Sie nicht nachzufragen. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen. Bis dahin finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen auch auf www.vod.af/um_faq

Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team

Vodafone NRW GmbH
Handelsregister: Amtsgericht Köln | HRB 55984 |
Geschäftsführung: Dr. Johannes Ametsreiter (Vorsitzender)| Anna Dimitrova |
Bettina K**piep** | Andreas Laukenmann | Gerhard Mack | Alexander Saul "

 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Die angebotene Hilfe zu diesem Thema benötige ich nicht mehr, es scheint sich von selbst gelöst

zu haben. Ich bekomme derzeitig keine der genannten Emails mehr.

Nach genau einer Woche der Email Attacken ist jetzt Ruhe.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

4 Antworten 4
McWire
App-Professor
App-Professor

Das ist jetzt echt nicht wahr, oder ?

Ich bekomme nach wie vor mindestens einmal pro Stunde diese Bestätigungsmail.

Was läuft bei Euch nur schief ???

R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Hey McWire,

das ist wirklich seltsam. Smiley (überrascht)

Lass uns das gemeinsam prüfen. Schick uns dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann prüfen wir die Einstellungen in Deinem Kundenkonto gemeinsam.

Liebe Grüße
R4mona

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Vielen Dank !

Die PN habe ich geschickt.

Die angebotene Hilfe zu diesem Thema benötige ich nicht mehr, es scheint sich von selbst gelöst

zu haben. Ich bekomme derzeitig keine der genannten Emails mehr.

Nach genau einer Woche der Email Attacken ist jetzt Ruhe.