Folgendes Problem: Meine Schwester ist seit 2004 Kunde bei Arcor, nun Vodafone. Ich habe Ihr damals Email etc eingerichtet und es funktionierte alles soweit. Ab und zu war Schwester dann mal Mails abrufen. (Sie hat es nicht so mit Mail&Co) Nun geht garnichts mehr bei Ihr. Über die Arcor/Vodafoneseite ist kein einloggen möglich. Emailadresse wird auch nicht akzeptiert, hab ihr eine geschickt, kam als unzustellbar zurück. Nun hab ich den Reg-Code raussuchen lassen und ich wollte mich damit neu bei Vodafone registrieren/anmelden, ging auch nicht wirklich. Nun meine Frage: Wie kann ich mich neu registrieren und ein Emailkonto errichten?
Was ganz kurios ist, nachdem ich meine Versuche ohne Erfolg beendet habe, rief sie mich abend an und sagte mir, das der Festnetzanschluss tot ist, geht kein Anruf raus oder rein. Am Router hab ich aber nix gemacht.
bin gespannt, ob jemand nützliche Tipps hat.
mit besten Grüssen, emmes 61
