Arcor mail

[Jogibaer01]

Meine Frau hat ein Arcor mailkonto. Ende August haben wir eine FritzBox bekommen. Seitdem funktioniert das senden vom Computer nicht mehr. Durch Recherche habe ich herausgefunden, dass ich im Arcor Account bei Einstellungen unsichere Mails zulassen muß (hat bei gmx funktioniert). Leider kommt Sie nicht mehr in Ihren Account. Passwort funktioniert nicht. Neues Passwort anfordern geht nicht, weil alternative mail bei Mein Vodafone eingerichtet sein muß. Bei my Vodafone ist keine mail eingerichtet. Geht auch bis Ende September nicht. Wartung von Vodafone. Wie soll Sie jetzt mails versenden? Wie das Passwort zurücksetzen?

Für Hilfe wäre ich dankbar. Ist sehr wichtig.

[Seb4sti4n]

Hallo @Jogibaer01,

das ist mehr als ärgerlich.

Wurden die Mails über ein Mail-Client abgerufen oder über das Online-Account? Da gibt es unterschiedliche Ansätze vorzugehen.

Wenn der Zugang über den Webmail-Login funktioniert, wäre das schon mal die halbe Miete. Funktioniert das?

Viele Grüße

Sebastian